Política de Privacidade

1. Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem por finalidade esclarecer de forma transparente como a Vichy procede com a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.

1.1. Coleta de Dados

A Vichy poderá coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário no momento do cadastro, da compra de produtos ou do preenchimento de formulários, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome completo;

  • CPF/CNPJ;

  • Endereço residencial e de entrega;

  • Endereço de e-mail;

  • Telefone para contato;

  • Informações de pagamento.

Além disso, de forma automática, poderão ser coletados dados de navegação, tais como: endereço de IP, cookies, informações sobre dispositivo utilizado e páginas acessadas.

1.2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados serão tratados para as seguintes finalidades:
a) Processar, confirmar e viabilizar pedidos de compra;
b) Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
c) Realizar entregas e prestar suporte ao cliente;
d) Aperfeiçoar a experiência de navegação no site;
e) Enviar comunicações de marketing, promoções e ofertas personalizadas, desde que autorizado pelo titular;
f) Cumprir obrigações previstas em lei ou por autoridades competentes.

1.3. Armazenamento e Segurança

A Vichy adota medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

1.4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados exclusivamente com parceiros e prestadores de serviços necessários à execução das finalidades previstas nesta Política, tais como:

  • Transportadoras e empresas de logística;

  • Operadoras de cartão de crédito e instituições financeiras;

  • Fornecedores de tecnologia e hospedagem de dados.

Em nenhuma hipótese a Vichy comercializará ou cederá os dados pessoais a terceiros para fins diversos daqueles aqui descritos.